On-line библиотека за добра практика в търговските комуникации
Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма “Административен капацитет”,
cъфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд
Създаването на невярно впечатление, че потребителят вече е спечелил, ще спечели или, като извършва дадено действие, ще спечели награда или друга равностойна облага, когато всъщност:
а) не съществува такава награда или облага;
б) получаването на наградата или облагата е обвързано със задължение на потребителя да заплати парична сума или да поеме някакъв разход.
В случай на съмнение или констатирано нарушение във връзка с използването на нелоялна търговска практика всеки потребител може да изпрати сигнали и жалби до Комисията за защита на потребителите.
Павел Кърлев - Федерация на потребителите в България - обсъждане на възможностите за защита на потребителите
Проект на СПБ по ОПАК София, април 2008 г.
